よくあるご質問

よくあるご質問一覧

納車後の不具合について

ご納車後1週間以内での車両不具合は弊社までご連絡をお願い致します。1週間後の車両不具合はいかなる場合でも保証対象では御座いません事ご了承下さい。

ボーナス払いについて

例 ボーナス併用無し賃料50,000円の車両を月々20,000円のお支払いにしたい場合 20,000円×12ヶ月、年2回180,000円をボーナス払いに設定頂きます。1月 20,000円、2月 20,000円+180,000円、3月 20,000円・・・となります。

黒ナンバー/緑ナンバーについて

黒ナンバー/緑ナンバーでのお貸出しも可能です。その場合、各都道府県の管轄陸運支局より許認可を受けた書類の提出が必要となります。(詳しくはお住まいの管轄陸運支局にお問い合わせください)

購入かリースか賃貸かどれが自分に合っているかアドバイスが欲しい

お客様の状況に合ったご提案をさせて頂きますのでご相談だけでもお問合せ下さい。

賃貸契約したいのですが流れを教えて下さい。

ご契約までの流れは ①HPよりお申込み ②トラックキング公式LINE@のご登録 ③ご本人様確認のため免許証の写真送信 ④ご希望車両打ち合わせ ⑤車両の仕入れ期間 ⑥必要書類のご準備 ⑦必要書類ご返送 ⑧ご納車日の打ち合わせ ⑨初回費用お振込み ⑩ご指定場所まで提携陸送会社よりご納車 となります。お申込み希望の方はHPお申込みページよりお待ちしております。

契約出来ないケースもあるのでしょうか?

トラックキングはサービスの特性上、信用でのお取引となりますので連絡がつかない、返信メールを頂けない、折り返しのご連絡をもらえない期日を守らない、一般的なマナー(乱暴な口調など)が無いお客様には断りなくお取引を中止させて頂く場合が御座います。その他、約款に記載事項有り。(未成年の方も不可となります。)また、ご契約条件を満たさない方もお断りしております。

賃貸ってどんなサービスなの?

賃貸とはトラックを貸出するサービスになります。賃貸マンションで部屋のみ借りるのと同じで、トラックキングでは車両本体のみを貸出するため、維持費などお車にかかる費用は全て(車検費用、自動車税、メンテナンス費用、ガソリン、保険料等、車を使用するためにかかるもの)お客様にご負担頂きます。

遠方でも契約は可能ですか?

はい、日本全国(離島以外)ご契約可能です。 遠方のお客様の場合、提携陸送会社に協力頂きご自宅までお届けにまいります。 陸送料金はご納車先により変動致しますので別途ご案内させて頂きます。

契約期間はどれくらい?

ご契約期間は車両仕入日より5年間となります。ご契約日から12ヵ月経過後より、解約の申し出が可能となり申し出日から3ヵ月後に車両返却となります。(車両返却に関わる費用はご契約者様ご負担となります。) 車両の入替となる解約は出来ませんのでご注意下さい。 ※ハイエース、軽バン以外のご契約では早期解約は出来ませんので予めご了承下さいませ。

支払い方法は?

お支払い方法は毎月27日口座引き落としとなります。

トラッキングについて、お気軽にお問い合わせください。

コンパクトカーKキングについて、お気軽にお問い合わせ下さい。

オープンカーキングについて、お気軽にお問い合わせ下さい。

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